Necesidades:tercer componente de la CNV

12 junio, 2014 0 Por Teresa

«Para resolver un conflicto, debemos abandonar la finalidad de querer obtener que las personas hagan lo que uno desean.
Más bien, debemos centrarnos en crear las condiciones, dónde las necesidades de cada uno sean tenidas en cuenta y poderlas satisfacer.»

Marshall Rosemberg