El proceso de la CNV
Los cuatro componentes de la CNV:
1. Observación
2. Sentimiento
3. Necesidades
4. Petición
El proceso de la CNV
Actos concretos que observamos que están afectando nuestro bienestar.
Cómo nos sentimos en relación con lo que observamos.
Las necesidades, los valores, los deseos, etc., que dan origen a nuestros
sentimientos.
Las acciones concretas que pedimos para enriquecer nuestra vida.
Dos partes de la CNV:
1. Expresión honesta mediante los cuatro componentes
2. Recepción empática mediante los cuatro componentes